一把手“把脉”坐窗口，“面对面”交流解难题
时间：2022-11-25 来源：义安区法院 点击数：3762
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为充分发挥法院职能作用，优化提升服务水平，11 月25 日，义安区法院党组书记、院长谢晖到诉讼服务大厅，以立案人员身份“把脉”坐窗口，体验窗口服务工作，面对面与当事人交流。
正逢铜陵某银行来法院申请诉前财产保全，谢晖以立案人员身份接待了该银行办事人员，亲自审核申请材料、办理立案登记，并询问该银行办事人员在立案过程中有无难点、堵点，认真听取银行办事人员的意见和建议。
活动结束后，谢晖院长强调，立案庭是联系法院内外的“桥梁”，对内是法院审判执行工作的连接者，对外是展示法院形象的窗口，要重视窗口工作的每一处细节。“一把手坐窗口”活动，可以全面诊断法院服务事项办理过程中存在的问题。希望立案庭积极听取各方意见和建议，对立案程序、服务态度等方面的细节问题，发现一件整改一件，持续提高办事效率，改进服务措施，提升服务质量，打造更高效畅通的诉讼服务中心。(张倩)